Ciclo PDCA

Ciclo PDCA

PDCA (Planejar–Executar–Verificar–Agir do inglês: PLAN – DO – CHECK – ACT) É um método iterativo de gestão de quatro passos, utilizado para o controle e melhoria contínua de processos e produtos. É também conhecido como o círculo/ciclo/roda de Deming, ciclo de Shewhart, círculo/ciclo de controle, ou PDSA (plan-do-study-act). Outra versão do ciclo PDCA é o OPDCA, onde a letra agregada “O” significa observação ou … Continuar lendo